La piattaforma una volta richiesta la personalizzazione chiederà il caricamento del Vs. file che dovrà preferibilmente essere in formato PDF con loghi e disegni vettoriali per una migliore resa, vengono comunque accettati anche file: JPG, EPS, PSD, meglio se forniti in versione compressa .ZIP o .RAR.
I file ricevuti saranno sempre controllati dal punto di vista tecnico e vi sarà comunicato subito se dovessero non essere idonei alla stampa per la tecnologia di riferimento o non corretti.